Serviciile pentru vârstnici și îngrijirea copiilor din Shenzhen adoptă o modernizare inteligentă majoră! În cadrul primei Expoziții Internaționale Shenzhen pentru Industria de Îngrijire Inteligentă a Vârstnicilor, care a avut loc între 15 și 17 septembrie, Platforma de Servicii Inteligente de Îngrijire a Vârstnicilor și Îngrijire a Copiilor din Shenzhen și Centrul de Apeluri Inteligent pentru Îngrijirea Vârstnicilor din Shenzhen și-au făcut debutul oficial, creând opt scene inteligente majore și prezentând explorarea și practica orientată spre viitor a întreprinderilor de stat din Shenzhen în domeniul îngrijirii inteligente a vârstnicilor.
În prezent, Shenzhen dezvoltă din plin serviciile de îngrijire la domiciliu pentru vârstnici și a format inițial un model de servicii de îngrijire la domiciliu „90-7-3”, 90% dintre vârstnici primind îngrijire la domiciliu. Persoanele în vârstă care primesc îngrijire la domiciliu, în special cele cu dizabilități sau care suferă de demență, se confruntă adesea cu dificultăți precum identificarea dificilă a urgențelor, nevoile diverse neacoperite și costurile ridicate ale îngrijirii.
Pentru a aborda provocările menționate anterior în domeniul îngrijirii la domiciliu a persoanelor în vârstă, sub îndrumarea Biroului pentru Afaceri Civile din Shenzhen, Grupul Shenzhen pentru Fericire și Sănătate, în calitate de platformă de stat pentru îngrijirea persoanelor în vârstă și îngrijirea copiilor, a înființat Platforma Shenzhen Smart Elderly Care and Children Services, care oferă servicii precise și inteligente departamentelor guvernamentale, instituțiilor de îngrijire a persoanelor în vârstă și publicului larg.
Prin integrarea resurselor terminalelor inteligente, eforturile se concentrează pe îmbunătățirea „sentimentului de securitate” în îngrijirea vârstnicilor la domiciliu. Pe strada Xiangmihu din districtul Futian, platforma a pilotat construcția de paturi pentru îngrijire la domiciliu. Prin înființarea a 35 de paturi pentru îngrijire la domiciliu și combinarea a șase categorii de dispozitive de monitorizare și alarmă, inclusiv detectoare de incendiu și fum, senzori de imersie în apă, detectoare de gaze combustibile, senzori de mișcare, butoane de urgență și monitoare de somn, aceasta oferă servicii de monitorizare a siguranței pentru vârstnici. Începând cu luna iulie, dispozitivele inteligente instalate au răspuns la apeluri de urgență sau alerte de 158 de ori.
Platforma a construit, de asemenea, o rețea inteligentă de servicii de îngrijire a vârstnicilor pentru a răspunde nevoilor diverse ale acestora. Aceasta oferă eficient opt scenarii inteligente, inclusiv asistență inteligentă pentru mese, un cerc de servicii de îngrijire a vârstnicilor de 15 minute, gestionarea activităților comunitare la domiciliu, monitorizarea siguranței camerelor de îngrijire instituțională, gestionarea stării de sănătate a paturilor de îngrijire la domiciliu, monitorizarea siguranței paturilor de îngrijire la domiciliu, legătură video pentru comenzile de lucru la fața locului și monitorizare ierarhică pe ecrane mari de date. În prezent, a introdus 1.487 de comercianți prin mini-programe pentru vârstnici și familiile acestora, oferind șapte categorii de resurse de servicii: asistență publică, confort, îngrijire la domiciliu, sănătate, stil de viață, asistență pentru mese și divertisment. A furnizat peste 20.000 de servicii la domiciliu și la fața locului. Este de menționat faptul că platforma a stabilit mecanisme pentru accesul comercianților, supravegherea și evaluarea serviciilor, precum și reglementări guvernamentale pentru a asigura o gamă largă de servicii și o bună calitate a serviciilor.
Centrul de apeluri inteligent pentru îngrijirea vârstnicilor, recent lansat, își propune să creeze o nouă fortăreață pentru îngrijirea inteligentă a vârstnicilor în Shenzhen. Prin monitorizarea IoT a dispozitivelor inteligente, acesta oferă alerte în timp real pentru anomalii de siguranță și sănătate ale persoanelor în vârstă, integrează echipe de răspuns la servicii, susține apelurile de urgență pentru ajutor și îngrijire regulată și garantează servicii de trai, siguranță și nevoi de bunăstare ale persoanelor în vârstă care primesc îngrijire la domiciliu, formând un ecosistem de servicii cuprinzător.
Sistemul inteligent de îngrijire a copiilor Shenzhen Happiness Home operează și gestionează centrele de îngrijire a copiilor online prin intermediul unei platforme de big data, stabilind în același timp o punte de comunicare online între profesori și părinți. Ecranul mare al sediului central afișează distribuția și starea de deschidere a centrelor Shenzhen Happiness Home, în timp ce ecranul mare al centrului prezintă părinților informații despre calitatea aerului, monitorizarea în timp real, starea de ocupare, rutina zilnică și sisteme dietetice științifice, creând un serviciu transparent și excelent prin crearea unui mediu inteligent și sisteme standardizate pentru centre.
Data publicării: 26 septembrie 2023